Employee Engagement Manager

Το NICE Employee Engagement Manager (EEM) AKA CXone EM σάς δίνει τη δυνατότητα, εσείς, ο πρώτος παράγοντας, να διαχειρίζεστε αυτόματα το πρόγραμμα και τις δραστηριότητές σας στο κέντρο επικοινωνίας με εξαιρετική ορατότητα, ευελιξία και έλεγχο. Κατεβάστε την εφαρμογή NICE EEM για να απολαύσετε τα ακόλουθα οφέλη:

Προγραμματισμός αυτοεξυπηρέτησης, 24/7

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή NICE EEM για κινητά ως προσωπικό βοηθό για τις ανάγκες προγραμματισμού του κέντρου επαφών σας. Δείτε τις ώρες και τις βάρδιες σας με ακρίβεια, οποτεδήποτε και οπουδήποτε, είτε στο κέντρο επαφών είτε στο εξωτερικό "εν κινήσει".

Μεγαλύτερος έλεγχος χρονοδιαγράμματος

Προσαρμόστε το πρόγραμμά σας με εξαιρετική ανταπόκριση και έλεγχο, χρησιμοποιώντας τη ροή έγκρισης εντός εφαρμογής της EEM. Δεν υπάρχουν πλέον μεγάλοι χρόνοι αναμονής και ανταλλαγές email με επόπτες ή διαχειριστές για να επανεξεταστούν και να εγκριθούν τα αιτήματα αλλαγής χρονοδιαγράμματος. Κάντε το γρήγορα!

Καλύτερη ισορροπία εργασίας-ζωής

Το NICE EEM μπορεί να προσφέρει ευκαιρίες αλλαγής προγράμματος βάσει των δικών σας προτιμήσεων. Στο EEM γνωστό ως itime ή mytime, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον ώρες στο πρόγραμμά σας, ανταλλαγές ανταλλαγών ή συναλλαγών κατά τη διάρκεια της ημέρας και στο μέλλον. ή μπορείτε να σταματήσετε ώρες / βάρδιες σε σύντομο χρονικό διάστημα. Επωφεληθείτε από τις ευκαιρίες αλλαγής προγράμματος που είναι βελτιστοποιημένες για εσάς! (Σημείωση: οι ευκαιρίες αλλαγής χρονοδιαγράμματος διατίθενται βάσει των συγκεκριμένων διαδικασιών και αναγκών της επιχείρησης προσωπικού κατά την ώρα του θέματος.)

Διαβάστε τους Όρους Χρήσης:

https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM Εφαρμογή TOU clean.html

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Εάν δεν είστε σίγουροι για το κέντρο επαφών σας για τη χρήση του NICE EEM, επικοινωνήστε πρώτα με έναν διαχειριστή του οργανισμού σας ότι το NICE EEM έχει αναπτυχθεί στο κέντρο επαφών.